據曾擔任郵局局長的曾昭德先生口述，談論郵務制度與1970年代台灣勞工的甘苦談。曾昭德說，郵政人員是經過國家考試的，但也同時兼具公務員和勞工的性質，可爭取和勞工享有同樣福利；不過一旦觸法，將接受「公務人員懲治條例」懲處。早期郵局內部設有一名專員，負責大小事務，不論是儲金、郵務，由一人包辦，甚至加班到晚上七、八點。郵局人力不足的窘況，直到1982年發生李師科搶銀行的案件，郵政系統驚覺人力問題與安全，才從一名專員增加到兩名。郵局內部最高級郵務員為郵務長，不是經由考試途徑升上，而是經過內部評審委員會視資歷、成績來考核，因此也有人透過金錢賄賂成員，使他們投票讓自己升上去。