欣欣食品,從最初始的軍中副食品供應商的角色,到如今成功轉型為民營化企業、進行多角化的營運行銷模式,這其中歷經的歲月與考驗非常耐人尋味、值得探索。
在民國76年間,欣欣食品的員工人數來到最高峰,高達277人,至民國85年時,則是下滑至167人,更甚者至民國91年之時,只剩下了88 人。這樣的人員縮減,當然與整體大環境的變化息息相關,同時也與企業本身為了節省龐大的人事支出有關,欣欣食品這期間做了業務簡併,原則上秉持退而不補的方式來節省開銷。但與此同時,研發新產品、開發新市場、想方設法來增加利潤收入的念頭從未間斷,原先規劃設計用來讓大家吃飯、聯絡感情的員工餐廳,也轉型改裝成了展售中心,也就是現今廠區內賣場的模樣。藉由這樣的模式,減少團伙支出、同時增加賣場收入,讓欣欣食品知名度大增、營業額增加不少。
當時,欣欣食品於民國89年3月至8月間定為宣導期,同時輔以獎金、禮品配額,並與旅遊業者、遊覽車公司等進行合作,以接待團客的方式,來銷售欣欣食品的相關產品,作為在正式民營化之前的市場風向測試,在短短約莫一年間,創造了近1157萬的營業額。如果說,展售中心是欣欣食品如今生存的重要命脈與轉捩點,可謂是一點也不為過。
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