新竹市影像博物館成立於2004年，前身為1933年日治時期的有樂館，後改為國民大戲院，隨著電影觀影方式的改變，最終轉型為新竹市影像博物館，至今各功能的發揮成效不盡理想。

在典藏方面，博物館主要蒐藏電影和照片，但電影部分乏善可陳，缺乏一些重要作品。教育功能方面，博物館未有明確的教育目標和課程規劃，缺乏教育專業人才。推廣方面，缺乏有效的行銷策略和專業推廣人才，導致博物館未能充分發揮其潛力。

面對困境，建議博物館應強化典藏、教育、推廣功能。在推廣方面，應尋找具有地方影視明星效應的元素，提高博物館的知名度。博物館應加強與地方政府、專業學者、社區等的合作，形成有效的合作協商機制，共同規劃博物館的發展方向。

在評鑑方面，建議由地方專業人才和市民參與，從而更全面地了解博物館的效能。對於博物館的劣勢，需要增加資源、人力和經費支持，以及提升地方對博物館的認同和參與。

最後，新竹影像博物館應加強經營顧客，提升館藏品質，加強與社區的連結，使博物館成為市民生活的一部分。在行銷方面，應注重視覺效果，突顯新竹的地方文化，提高知名度。