退休後的曾素萌，一次和先生到南投集集旅遊時，覺得當地生活環境相當好，因此決定在集集置產生活，陸續開了咖啡屋、民宿，接待過很多客人。最令她印象深刻的是，有對母女到咖啡屋躲雨，因為不好意思就點了杯咖啡，她看母女倆被雨淋得濕搭搭，就主動借她們吹風機，遞上拖鞋讓她們替換，五年後，那對母女還特地到咖啡屋向她致謝。從咖啡屋到民宿，到後來決定買塊地蓋飯店，一路走來接受了許多人的幫助，她秉持著對待員工、客人就像家人的心態，讓飯店生意穩定成長、永續經營。

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