林承毅從事獨立顧問工作，在學時唸商學院，也學消費者行為，研究消費市場。去年曾經做一個養生村的研究案，幫長者設計服務，在兩天一夜的研究中，找回長者以前少女時代想要去遠足的心情。這個研究讓他有了新的心得，了解顧客潛在需求，讓顧客將心中很想要卻不敢表達的需求說出來，他覺得是一件功德，也很有成就感。未來希望設計醫療及農業創業服務專案，協助醫療院所改善動線，讓服務更貼近使用者的需求。

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