JENNY CHEN從小開始便對美髮有著濃厚的興趣，出社會後為了讓自己的技巧更純熟，光是助理就做了八年。由於薪水太低，需要同時兼差在飲料店打工，靠兩份薪水來維持生活，但她從沒有放棄過當美髮師的夢，同時激勵自己若有朝一日當上老闆，一定要打破不成文的規矩和陋習。她也將同理心導入管理模式，並將在其他行業看見的管理優點加進美髮業。
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