蔡佳容成長於單親家庭，從小就對學業興趣缺缺，賺錢養家成為首要目標，然而忙碌之餘也沒因此荒廢學業，順利地從學校畢業。二技畢業後先是在便利商店擔任店長，再轉至博物館工作。受聘進科工館後，從票務工作做起，於館內經歷過不少單位。雖然從事的工作屬性和所學的環境工程相差甚鉅，但秉持著對新鮮事物與工作的熱情，一一克服困難，也不斷從人生的經歷中累積成就感。
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