在臺北所基隆監理站服務已經20年的雇員陳淑惠，向來熱心服務，5年前一名王姓母親的兒子在高速公路車禍喪命，車子全毀扣押在國道警察局，王母不知道要辦理註銷，因此連續被追繳牌照稅、燃料稅和逾期罰金。王母直奔監理站求助，陳淑惠主動展開橫向聯繫，終於順利完成肇事車輛註銷程序，同時追回溢繳款項。她因為善行義舉，曾獲當時的交通部長毛治國親自接見表揚。
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