陳玉娟的孩子去上學之後，空閒的時間多了，便想在白天找點事情做，剛好看到家庭教育中心在招募儲訓志工，於是誤打誤撞進入教育中心。歷經多次上課訓練、考核，一直做到現在，前後算起來也有20年了，在過程中有難過、有高興，更多的是幫助別人後，聽到一聲「謝謝」所帶來的成就感。
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