1999年921大地震，震央在南投縣境內，造成南投縣受創最慘重，除了無數民宅被震毀，重災區之一的埔里鎮公家機關如鎮公所、警察局、衛生局、戶政事務所等也全倒塌，幾乎無一倖免。

日治末期的埔里街役場於1946年改為埔里鎮公所，隸屬於臺中縣政府，1950年南投縣政府成立，埔里鎮公所改隸屬於南投縣政府，轄下原有28里，其後逐漸擴增為33里。埔里鎮公所現址為日治時期的武德殿，戰後初期武德殿拆除後，興建做為埔里鎮公所及消防隊使用。

1999年921地震造成埔里鎮嚴重的災情，連埔里鎮公所大樓也全倒，災害發生當天凌晨，鎮長張鴻銘即於倒塌的鎮公所前成立埔里救災指揮中心，開始辦理救災及賑災工作。埔里鎮公所員工們一方面要搶救已倒塌的辦公大樓內的公文檔案，另一方面也要馬上面對災後所有救災工作的資源整合及安置災民、賑災發放等龐雜工作，以及日後的重建規劃，可以想見當時任務的艱鉅及辛勞。