埔里的手工造紙技術，由於工序繁複，非常仰賴技術性勞動人口，長期下來，每位經驗老到的師傅都磨鍊出個人絕活技巧，這也說明紙廠與人力的關係，不只是輸出勞動力，更是一項工藝技術的傳承與研發。也因此，面對921震災的嚴峻挑戰，老師傅普遍能認知到自身存有的文化價值，才能堅持遵循古法技術，撐過921地震後的陣痛期。
潘素珍，1953年生於埔里鎮房里里，雙親務農，家中有四男二女，長兄曾是抄紙師傅，大姊也曾是烘紙師傅，是一個與埔里紙業發展極有關係的家庭。1966年潘素珍自愛蘭國小畢業後，便到鎮上的新光華紙廠學習烘紙。後來北上到電子加工廠、紡織工廠工作。18歲時與蘇海龍結婚，便辭去工作專心家管。1999年921地震後，為了增加家計收入，才到廣興紙寮烘紙。
累積20年烘紙經驗的潘素珍，已是技藝卓越的烘紙藝師，由於她烘紙工作檯的位置，最適合進行寫真取景，因此潘素珍烘紙工作時的身影，常見之於各種媒體上，她可說是廣興紙寮最具「看板」架式的烘紙師傅。
