「東益成商號」的許安綿阿嬤說:「人在做天在看，有拜有保庇」她平日拜神明，拜公媽都遵照禮儀，做生意也童叟無欺，秤重也不偷斤減兩，經過921地震那次災難之後，讓她更敬神敬祖了。

早期柑仔店生意真正好，但是七十年代，台灣產業變遷，工廠林立，埔里小鎮的人口都往城市跑，再加上超級市場、便利商店、大賣場的興起，使得生意越來越難做。不過，阿嬤生意做慣了，加上店面是自己擁有的，多年來堅守老店，以服務老鄰居的精神，常常會騎著摩托車為獨居老人、行動不便的客人送貨。另外也會為廟宇廟會、社區辦活動、老客戶辦婚宴送酒，送水，以最優惠的價格供應，取得傳統柑仔店的一線生意。

9月21日那天5點多，其實她就要跟著埔里一間宮廟去進香，所以店裡有一部中古的紅色小貨車，原本每天晚上都要停在距離店70公尺左右，東榮路與中正路口的統一超商旁(中正路376號)，靠東榮路路邊停，但是因為一早要跟著廟會進香的車出遊，車上放滿廟方採買的物品，於是當晚就沒停到東榮路口。

沒想到9月21日凌晨的一場大地震，把統一超商的建築整個搖垮，街口轉角的車子也全壓扁，要是阿嬤的紅色小貨車照往常停在東榮路口那就損失慘重了。真的是應驗了阿嬤的說法「有拜有保庇」。