本論文作者徐金龍,指導教授李力昌博士,出自國立高雄應用科技大學觀光與餐旅管理研究所碩士論文,發表於2008(民國97)年2月。內容以南投縣魚池鄉紅茶產地從事茶觀光之業者與遊客。
探討遊客旅遊前的動機、旅遊前後的體驗和旅遊後的滿意程度,並針對從事茶觀光業者進行訪談,以提供未來從事茶業者在觀光發展上之重要參考依據。研究結果顯示,茶園觀光遊客多以鄰近地區且具有消費能力的遊客為主,主要從事半日的茶園觀光活動,其實際觀光效益不高,推斷遊客來此並非以購買茶葉、喝茶為主,而以地區遊憩體驗提供之滿足感。此外亦發現,觀光遊客有的重視產品本身價值、有的重視地區環境、有的重視人際知識交流等,因此業者在面對觀光客時,可先問其來此動機,再滿足遊客所需。作者以此研究結果之實務層面提供業者了解目前消費者觀光型態,並省思自我理念是否符合觀光消費者需求,在未來觀光規劃、地區資源整合、行銷等提供參考依據。


