萬華社區大學副主任于文正從心理學對於資訊的觀點出發，追溯過去媒體造成社會大眾恐慌的事件，譴責台灣媒體過往對於兩岸議題、社會熱潮的大幅報導，造成民眾一窩蜂現象，或者引起社會預期心理搶購、人心惶惶的事件。

　　SARS盛行，作者認為台灣各地非理性的風潮，也與媒體大幅聳動的報導相關，然而媒體興風作浪過後，最後卻常常是虛驚一場。

　　作者提及，台灣媒體的兩種面貌，一是告訴大眾媒體是社會的良知，二是販賣訊息的商人。呼籲媒體非常時期，應顧及社會責任，將焦點放在督促政府、政策，而也提醒社會大眾藉此培養媒體識讀的能力，過濾判斷資訊，切勿失去理智。