本筆資料為作者根據自身經驗建議行政機關改革的方案。作者首先認為政府機關要求員工要有效率時，通常是希望事情能夠既快速完成，又能有良好效果，然而一味講求快速，有時候就會降低成果的品質。另外，因為工作職場的不如意也會使工作人員士氣低落，因此作者強調應在制度政策上改革，以降低領導者因私心、破壞工作人員對職業的熱誠。作者還援引許多案例，說明實際狀況，並認為此種情況急需改革。（文／蔡佩家）