聰明的觀眾不必經人指點，就可知本片題目是對「歌劇魅影」玩的文字遊戲。但令人驚歎的是導演如何執著於「魅影」提示的想像空間：她把主角（接線生）構想為穿越百年時空的神祕鬼魅女聲，以第一人稱「我」的觀點自白，恍若墓中回憶者，呢喃道出其不凡經歷。而這種怪力亂神的安排竟是為著一部確實具有傳播知識目的的紀錄片！接線生以低沉而陰森的嗓音，評介電信傳播工業的演進史。不過，將接線生化作鬼魅，不只是異想天開，把理性科技與神怪傳奇恣意湊合，或只是為了以一種虛構的語調來增添戲劇性而已。鬼魅比作接線生的巧妙譬喻之處，還在於接線生的功能原本就是扮演穿越時空的中介角色，可以是人非人、有形無形、從有線到無線：可以「附身」在妙齡女子身上，不斷地複製分身；可以僅由管線相通，進而消聲匿跡，無影無蹤；其影響無遠弗屆、無處不在、難以捉摸；愈抽象，愈「空靈」，愈神通廣大─豈不正如鬼魅一般！再者，以鬼魅接線生之喻作為交集點，亦便於整合與此職能相關的種種觀察，即有關行業的、科技的、社會學及大眾心理想像等，抽離了具體個人的現實後，鬼魅之喻反而易於點出接線生的社會神話意涵。比起同類知識性影片讓專家學者現身說法的傳統訪談，鬼魅的獨白別具「媚」力，且或許還道出了一個弔詭現象：愈科技，愈神祕；愈理性，愈詭異！本片採用了上百部北美地區二十世紀以來有關傳播工業的生產機構資料片、教育片及廣告片所剪輯而成，所有影像都取自於逝去時光的幢幢魅影…。