九二一地震教育園區人間溫情主題展示，透過劇場及照片等方式呈現真人真事--九二一地震的負面震撼、國際間或臺灣人民對災民的正面回應、及災民的感恩與感動。 本展區包含下列展品：「真情劇場」、「照片B區」以及「臺灣家族集體記憶」。「真情劇場」將場景佈置成舞台劇的效果，再透過投影機投射在白紗上，有別於電視或電腦螢幕播映的方式。劇情描述深入災區的採訪記者，感受到災民們用關懷和愛，努力地讓自己的生活回到原點。九二一地震震驚了國際，在「照片B區」的展示中，可以見證國際救援陸續趕到，而他們唯一的信念，就是「救人」。在「臺灣家族集體記憶」中捕捉全台受難家庭的寫真，重新表現生命脆弱的本質及堅強的潛力，透過照片及文字，彷彿實地走訪災區一般。