根據《馬祖日報》47年7月7日報導指出，「官兵服務中心為加強服務，解決官兵疑難問題，擬訂本辦法，官兵如有問題，可照規定請求解決。 （甲）請求範圍： 一、對人事升遷、調職、受訓、有疑難或建議者。 二、有重大疾病，不能醫治，或個人問題不能解決者。 三、遭受欺辱或內心有隱痛或受潛力威脅急須解決者。 四、無故受害，或眷屬有急離無法解決者。 五、有特殊事故，必須求見高級長官陳訴者。 六、調處糾紛及其他。 （乙）請求時應注意事項： 一、有疑難要請求時，須先到官兵服務中心填寫問題處理表交負責人辦理（不能書寫者由承辦業務人代書）。 二、書面請求時須書明單位、級職、姓名、年齡、籍貫、並加蓋私章送服務中心或服務中心意見箱內，不署名或匿名者概不答覆。 三、如原單位對所提之問題處理不滿意或無法解決者，得向指揮部服務中心請求。四、官兵所提問題除特殊事件外，應由直屬主官處理為原則。」